Beheren van cookies

Algemeen

In dit Cookiebeleid vindt u informatie over het gebruik van cookies op de website(s). Door uw bezoek aan en het gebruik van de website(s), verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met het gebruik van cookies zoals hierna beschreven.

Dit cookiebeleid is van toepassing op de website belfius.be. Deze website wordt beheerd door Elantis NV, hierna Belfius Bank genoemd, een naamloze vennootschap, kredietinstelling en verzekeringsagent naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te 4000 Luik, Rue des Clarisses 38, ingeschreven in het RPR te Luik, met BTW-nr. BE 0404.228.296

De meeste internetbrowsers zijn zo ingesteld dat cookies automatisch aanvaard worden. Hebt u dit liever niet, dan kunt u zelf in uw browser de instellingen hiervoor wijzigen; meer info hierover vindt u in punt “4. Beheer van cookies”.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die door de server van een website, via uw browser, tijdelijk of permanent op uw computer of mobiel toestel worden bewaard. Cookies kunnen ook geplaatst worden door derden met wie Elantis  samenwerkt.

Cookies kunnen verschillende functies hebben: het beter afstemmen van de website op uw voorkeurinstellingen als bezoeker, het bijhouden van statistische gegevens, de inhoud en/of de publiciteit van de websites op u persoonlijk afstemmen …

Wanneer u onze website bezoekt, kan die informatie in uw internetbrowser opslaan of eruit ophalen, voornamelijk via cookies. Die informatie kan bijvoorbeeld de door u gekozen taal zijn. Elantis respecteert hierbij altijd uw recht op privacy. Bovendien kan u ervoor kiezen om bepaalde categorieën van cookies niet te aanvaarden.

Hieronder vindt u per categorie een lijst van cookies die we gebruiken.
We scannen onze website regelmatig om deze lijst zo actueel mogelijk te houden.

Kiest u ervoor om sommige cookies niet te aanvaarden, dan kunnen we u wellicht geen optimale ervaring van onze websites of diensten aanbieden.

Gebruik van cookies op de website

De website van Elantis  gebruiken cookies om uw persoonlijke instellingen en voorkeuren, zoals uw taalvoorkeur, te onthouden en u een optimale ervaring te bieden. Cookies kunnen ook gebruikt worden door andere partijen om te meten hoe onze websites gebruikt worden of om advertenties te tonen die aansluiten op uw interesses. Cookies die nodig zijn voor de werking van onze website, plaatsen we automatisch. Voor de andere categorieën van cookies kan u beslissen welke u aanvaardt.

Opgelet! Als u alle cookies blokkeert in uw browser dan zal onze cookie banner steeds getoond worden ook als je voor ‘ik aanvaard alle cookies’ kiest.

. Vrijwel alle cookies die op Elantis.be geplaatst worden, zijn eigen cookies, die geregistreerd worden onder het domein Elantis.be. De bewaartermijnen van cookies zijn verschillend per cookie. Deze duur kan u terugvinden in de opsomming van de cookies hieronder.

Welke cookies we gebruiken en waarom?

Elantis.be maakt gebruik van verschillende soorten cookies:

Essentiële cookies

Deze cookies zijn nodig voor de werking van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Meestal worden deze cookies alleen gebruikt wanneer u een dienst aanvraagt, zoals om te controleren of uw browser cookies toelaat. U kan uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van onze websites zullen dan niet werken.

Cookie Details bewaartermijn
configurator Cookie die de parameters van de simulator opslaat om het juiste aanvraagformulier aan te bieden 12 maanden
brokerMap Cookie die de identificatiegegevens van de geselecteerde makelaar opslaat om het contactformulier naar de juiste persoon te versturen 12 maanden
form Cookie die de waarden ingevuld in het aanvraagformulier van een lening op afbetaling opslaat om deze volledige aanvraag te kunnnen doorsturen 12 maanden
ch-form Cookie die de waarden ingevuld in het contactformulier van een hypothecaire lening om deze aanvraag te kunnen doorsturen 12 maanden
contactWay Cookie de de taal van de website opslaat tijdens het invullen van een contactformulier zodat de klant in de juiste taal een antwoord mag ontvangen 12 maanden
pll_language De server slaat de taal van de website op om de verschillende pagina’s in de juiste taal te kunnen weergeven 12 maanden

Cookies van gesponsored leads

Cookies om het verkeer dat vanaf bepaalde platforms wordt verzonden te volgen en te belonen.

Cookie Details bewaartermijn
Top Compare Cookie die het mogelijk maakt om een kredietaanvraag ingediend via een bezoek aan de site Topcompare.be te identificeren 12 maanden

Prestatie of analytische cookies

Dankzij deze cookies kunnen we weten hoeveel mensen onze site bezoeken en hoe ze die bereiken. Zo kunnen we onze websites voortdurend analyseren en verbeteren. Ze helpen ons begrijpen welke van onze webpagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door onze websites bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt gegroepeerd en is daarom anoniem.

Cookie Details bewaartermijn
Hotjar Cookie die kwalitatieve gegevens verzamelt over het gebruik van onze site (aangeklikte velden op de pagina’s, gevolgd traject tijdens de sessie). Alle persoonlijke gegevens die u invult worden verborgen om de anonimiteit van de gebruiker te verzekeren. 12 maanden
Google Analytics Cookie van Google Analytics die het mogelijk maakt om op anonieme wijze het aantal bezoekers, de oorsprong van deze bezoekers en de acties van deze bezoekers op de site te analyseren 12 maanden
Google Tag Manager Cookie van Google Tag Manager die het mogelijk maakt om de gegevens van de site over te maken naar Google Analytics. 12 maanden
helpful Cookie die opslaat of een FAQ-vraag nuttig werd bevonden of niet 12 maanden

Doelgroepgerichte cookies

Deze cookies kunnen door ons en door sommigen partners .op onze website worden geïntroduceerd. Ze kunnen worden gebruikt om uw interesses te profileren om te toon u reclame die u zou kunnen interesseren.

Cookie Details bewaartermijn
Facebook Cookie van Facebook Ads die het mogelijk maakt om de bezoekers van dit kanaal te identificeren de reclames aan te passen en mogelijke groepen te vormen voor toekomstige reclameposts 12 maanden

Beheer van cookies

Op onze website

Bezoek je voor het eerst elantis.bz? Dan kun je cookies aanvaarden of weigeren. Wil je daarna je keuze aanpassen? Klik dan onderaan de website op Cookievoorkeuren aanpassen.

Via uw browser

De meeste browsers zijn automatisch ingesteld om cookies te aanvaarden, maar alle browsers laten toe om de instellingen te personaliseren, volgens uw eigen voorkeuren.

Elantis.be maakt gebruik van cookies om de site voor u toegankelijker te maken, zodat u niet bij elk bezoek aan onze site uw taal moet kiezen, uw cookievoorkeuren moet instellen, als gebruiker van Belfius Direct Net niet telkens dezelfde informatieschermen te zien krijgt …

Wenst u dit gebruikscomfort, dan kunt u wél de cookies van hetElantis-domein aanvaarden, zelfs als u in het algemeen het gebruik van cookies zou blokkeren.

Hierna vindt u meer informatie over de instellingen van de meest voorkomende browsers. Alle browsers bieden mogelijkheden om cookies te beheren die op uw computer/toestel zijn bewaard. U kunt cookies blokkeren of toestaan, of u kunt specifieke sites opgeven waarvan u cookies wilt accepteren.

Opmerking: brengt u dergelijke wijzigingen aan, dan heeft dit geen effect op de cookies die eventueel al op uw computer bewaard zijn. U moet deze dus nog apart verwijderen.

Je kunt de installatie van cookies weigeren in je browserinstellingen. Hoe je deze instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg eventueel de helpfunctie van je browser, of ga via deze links direct naar de handleiding van je browser.

Beheer van cookies in:

Wijzigingen aan ons cookiebeleid

Elantis  behoudt zich het recht voor om dit Cookiebeleid op elk moment te wijzigen of te actualiseren. U dient dus steeds rekening te houden met de meest actuele versie op de website(s), beschikbaar via de link “Cookiebeleid” onderaan elke pagina.