2. Si la solution qui m’est proposée ne me satisfait pas, je peux demander l’arbitrage duComplaint Manager d’Elantisqui examinera ma plainte en toute indépendance afin de trouver un accord qui tient compte des intérêts de toutes les parties:
par courrier: SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie – Direction générale de l’Inspection Economique – North Gate III, 16 Boulevard du Roi Albert II, 1000 Bruxelles
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